天博小微金融服务 我们一直在路上小微企业贡献了50%的税收、60%的GDP、70%的创新、80%的就业，不仅是吸纳就业的“主力军”，更是激励创新、带动投资、促进消费的“生力军”，然而融资难、融资慢、融资贵问题一直困扰着小微企业。

　　2018年，中国建设银行将普惠金融上升为全行战略推进，借助金融科技，用金融这把“最温柔的手术刀”，打通金融活水流向小微企业“最后一公里”。建行河北省分行运用普惠新模式，让金融覆盖更多小微、双创、助农、扶贫领域客户。截至2019年8月末，该行当年累计为4.4万户授信1000万以下小微企业发放344.7亿元。普惠金融及客户规模均居四行同业首位。

　　精准画像，缓解“融资难”。借助金融科技手段，依托建行“新一代”系统，打通内部对公对私客户信息，接入外部工商、税务、法院、人行征信、环保等公共数据，利用大数据分析全面对小微企业画像，提高银企信息对称程度。创新“信用快贷”“云税贷”“科技云贷”“抵押快贷”“账户云贷”“个体工商户经营快贷”等“小微快贷”系列产品，实现全流程网络化操作，截至目前，该行已通过“小微快贷”服务10万余户小微企业。

　　创新模式，缓解“融资慢”。创新“建行惠懂你”APP智能服务平台，构建了“一分钟”融资、“一站式”服务、“一价式”收费的“建行模式”，集成了额度试算、预约开户、申请、支用还款等功能，客户随时随地都可以通过手机自主操作，大大提升了客户体验，截至目前，该分行通过“建行惠懂你”APP注册用户达70.7万户。

　　减费让利，缓解“融资贵”。下调小微企业利率，除利息外，坚决不收任何担保、过桥等费用，规范小微企业服务收费，降低小微企业信贷综合融资成本，积极响应国家号召，坚决落实监管要求。免收承诺费、财务顾问费等26项服务收费，对7个服务项目实施费用5-8折优惠。同时，持续加强对小微企业续贷支持，有效缓解小微企业资金周转压力。

　　搭建银政合作平台。与省税务局合作实现“银税直连”，借助“云税贷”产品为优质纳税小微客户提供全线上融资服务，通过对优质纳税客户的支持反哺财政税收的增长，助力我省诚信纳税环境建设。创新“云能贷”“医疗养老贷”“民校贷”等产品，解决民生类小微企业融资问题。搭建供应链融资平台。通过信用转换和交易增信，实现对产业链条上下游民营及小微企业融资服务。围绕省内优质核心企业，依托“e信通”等产品推进网络供应链金融业务，批量服务小微企业。

　　积极支持乡村振兴战略。6月4日，该行率先与省农业农村厅签署战略合作协议，为省农业农村厅出具《综合金融服务方案》，省辖各分行积极与当地农业农村局对接，签署合作协议，为贯彻落实国家乡村振兴战略，促进“三农”业务发展，搭建乡村振兴战略实施的推广平台。创新“助农薯业贷”产品，围绕雪川农业，针对其上游种植合作社，实现精准融资支持。围绕“崇礼区林业扶贫造林项目”，创新“生态扶贫贷”，通过政府、银行、企业三方合作，以普惠促扶贫，已向7个乡镇的57户合作社发放流动资金。择优选派超100名干部到扶贫地区工作，因地制宜开展“造血式”扶贫。探索“龙头企业+合作社+贫困农户”的农业产业链金融服务模式，促进农业产业化龙头、农副产品加工优质企业融资增信，带动贫困农户脱贫致富。

　　为落实监管部门“五专”经营机制要求，该行建立专门配套的体制和机制有效推动小微金融服务。综合服务机制。该行成立普惠金融战略实施领导小组天博集团天博集团，“一把手”担任组长，21个成员部门组成协同推动。在省分行及各设区市分行均设立专门的普惠金融业务部，打造普惠金融特色网点，形成普惠金融垂直机构扎实推动业务。在押品管理、项目审批、信贷政策等方面对小微企业采取差别化政策。统计核算机制。明确人行降准口径和银保监会“两增两控”标准的普惠金融业务范围和统计口径，在“新一代”系统添加普惠金融业务模板，针对普惠金融业务进行度统计核算分析。

　　风险管理机制。提高小微企业不良容忍度，制定小微企业信贷业务尽职免责管理办法，对普惠金融业务不良率在总行设定的容错率范围内，且没有失职、渎职行为的，可免于责任认定；对1000万元以下普惠金融不良，放宽责任认定及追究时间。资源配置机制。单列普惠金融规模并全额满足，对、客户、产品挂钩专项激励费用，实施“买单制”，穿透到基层机构和人员。考核评价机制。在对各行风险成本考核时，剔除普惠金融客户，鼓励各行发展普惠金融业务的积极性；从横向、纵向两个维度对普惠金融成员部门、二级分行进行考核，考核结果与绩效挂钩。

　　建设“劳动者港湾”，关爱社会大众。推动全辖网点建立“劳动者港湾”天博集团，为环卫工人、快递小哥、辅警等户外劳动者提供歇脚、茶水、充电、热饭、上厕所等便民服务，推出一年来，累计提供服务270.39万人次，其中户外劳动者61万人次，老弱病残孕幼及考生等特殊群体54.05万人次。创新扶贫新模式，关爱弱势群体。依托善融商务平台，开办河北扶贫馆，全省贫困县商户覆盖度达到90.32%，较年初提升8.06个百分点。实施“民工惠”工程，关爱农民工。整合政府部门、业主、总包、劳务公司、农民工等多方资源，直接将款项精准支付至农民工中。截至2019年8月末，该行共服务90家劳务公司、6万多人次。

　　实施“金智惠民”工程，向社会赋能。依托建行大学，以普惠金融客群为目标受众，主动送金融知识进入寻常百姓家，深入普惠客群“衣食住行”生活场景和工作学习地点，走企业、访社区、进校园、下乡村。紧密围绕当前社会热点和公众关心的痛点难点问题，对金融产品、反假币、防等金融知识进行宣讲，培育现代金融意识和理财观念。开展多层次、多形式的金融普及和实用知识培训，向社会赋能。认真贯彻党的十九大提出的“乡村振兴”战略，积极开展万名学子暑期下乡实践活动，搭建新时代大学生践行社会主义核心价值观的平台，并为大学生提供提升素质、锻炼能力、面向未来的成长历练，充分体现了该行作为大型国有商业银行的责任和担当。